《培训》杂志:小A在这家企业工作5年了,刚开始干劲十足,为公司做出了突出贡献,还被评为优秀员工。随着时间的流逝,他开始得过且过地混日子,甚至思想开小差,发展第二职业。对于这种处于倦怠期的老员工,管理者应该如何激发其工作热情和上进心呢?
Moring:想要重新“激活”老员工,就必须找到他们出现倦怠的原因。老员工在一个岗位工作多年,并且足够优秀,就说明他完全可以胜任这个岗位,已经没有了挑战性,就会出现松懈的状态。此时,企业应该考虑如何为老员工制定职业生涯规划,并根据其兴趣和特点,匹配相应的培训和管理。
Mary:有突出贡献的老员工,说明他在某个专业很擅长,企业可以将他的专长发挥出来,让他成为“师傅”,体现他的个人价值。并且,为他提供再学习的机会,提升其他方面的能力,或者进行轮岗培训。
Gov:新员工大都“战斗力”爆棚,喜欢主动创新,犹如一条条活泼好动的“鲢鱼”。当固步自封的“老油条”遇到“鲢鱼”,强烈的竞争压力霎时激起老员工的危机意识,促使其打破思维定式,唤起生存危机感,重燃工作激情。培训部门可以安排老员工充当新员工的导师,提升老员工的价值感;组织新、老员工进行头脑风暴,帮助老员工打破思维定式。当处于思维定式中的老员工遭遇天马行空的新员工,前者可以通过对比认识到自己思维方式上的局限和认知上的盲点,从而产生改变的动力。
Sunny:俗话说:“不差钱的员工最难管理。”企业中的老员工往往宁愿做第二职业也不愿在工作上主动求变,跳出职场舒适区,此时精神激励就尤为重要。公司需要充分给予老员工参与权和决策权。在大多数企业,决策和执行却是截然分开的——决策者不执行,执行者不决策,这也是很多制度难以顺利推行的原因。老员工难管理,因为他们深谙公司的规则,在执行制度时往往是“上有政策,下有对策”。如果管理者不只把老员工当成执行者,还让他们参与决策,他们的智慧就会释放出来。
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