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企业财务共享服务模式的应用研究分析
 
孙爽

摘要:随着社会的不断发展,企业之间的竞争也在不断增加,并且随着经济全球化的不断推进,企业的发展也逐渐朝向规模化以及多元化的趋势发展。在发展的过程中,企业原有的问题也在不断被暴露出来,例如财务数据较为分散、资金利用率较低等。并且随着企业规模的不断扩大,企业的财务问题也进一步显现,制约了企业的进一步发展。针对于此,财务共享服务的模式开始被运用到企业财务管理中,其可优化财务管理流程,提升财务管理水平,是今后财务管理发展的主要趋势之一。但在部分企业中,由于财务共享出现的时间较晚,在经验上尚且缺乏,使得其在实际应用中也出现了一定问题。针对于此,需提出财务共享服务模式在企业中的应用策略,最大限度的发挥其积极作用。本文分析企业财务共享服务模式的含义,指出企业在应用财务共享服务模式中存在的问题,并提出企业财务共享模式的应用策略,以期为今后开展相关研究提供参考。

关键词:企业;财务共享模式;应用策略

引言:财务共享服务模式可使得企业在核算标准上实现统一,有利于及时发现企业在经营中存在的风险并及时进行处理,降低风险的出现几率,有利于提升企业整体管理水平。但财务共享模式在实际应用中由于其自身特点,其在适用性上还具有一定的局限性,且对于财务人员的专业技能要求较高,对于会计信息质量的要求也较高,并且由于其依托信息技术,这也使得其存在一定的信息风险,也在一定程度上制约了其进一步推广。

1 企业财务共享服务模式概述

1.1 含义

当下,在大型企业中,财务共享应用极为普遍。从其含义来看,企业的财务共享指的是成立专门的财务管理部门以及财务系统,将企业中原有的较为分散的财务信息进行整理,统一在共享服务中进行。由于财务工作自身特点,其在开展工作的过程中工作量较大,工作内容十分分散,且重复性较高,对于标准化的要求较高,这也为财务共享服务模式的推行打下了坚实基础。尤其在大型企业或者在经过并购重组的企业中,这种财务共享服务模式的普及率较高,其可整合企业中子公司的财务业务,依托计算机信息化设备以及软件,来高效处理之前较为分散的业务,将资源进行集中,有利于实现财务业务流程的规范化以及标准化。财务共享服务模式出现时间较晚,在20世纪八十年代才出现,当下,在世界500强企业中,超过九成的企业均在应用财务共享服务模式来开展管理。在我国,越来越多的大型企业也开始应用财务共享服务模式[1]。

从其适用范围来看,其更为适宜在一些规模较大且分支公司较多的企业中应用,在跨地区企业中应用也较多。若一个企业已经实现会计电算化,且其业务的类型较为单一,并且在下属企业中均搭建出财务服务的系统,且不同的财务服务系统在职能上较为统一,且均依照统一的流程和标准来提供服务,则该企业已经基本满足建立财务共享服务模式的要求,可尝试组建共享服务中心。从适用的行业来看,在我国,金融行业、电信行业等均符合建立标准,公用事业、物流业以及旅游业等也较为适合应用财务共享服务模式,来提升自身财务管理水平,实现自身核心竞争力的提升[2]。

1.2 积极作用

1.2.1 提升业务流程的标准化

在企业发展的过程中,做好业务流程的标准化可有效降低企业中的成本支出,提升企业的经济效益与社会效益。而积极搭建财务共享服务中心,由于其将分散的业务进行整合,可实现企业中财务标准以及核算标准的统一,提升业务流程的标准化,减少不同业务流程在具体实施过程中出现差错的几率,有利于提升财务信息质量,降低企业的成本投入,实现企业运行效率以及财务管理水平的提升[3]。

1.2.2 提升企业风险管控水平

在企业运行与发展的过程中,其出现风险的几率较高,尤其是企业的财务部门,由于其接触到企业中的大量机密以及资金,更是风险最为高发的部门。尤其是在大型企业中,由于其分支机构较多,极为容易出现信息沟通不畅,在政策的上传下达上出现较大的问题,更可能造成下属分支机构在同一类单据的处理上出现较大的差异性,不利于企业统一开展管理。而应用财务共享服务模式之后,可将财务信息进行整合,在财务核算与管理上进行有机统一,提升财务管理流程的规范性,有利于财务会计信息质量的提升。更可使得财务信息报告的真实性得以提升,减少企业财务风险的出现几率,有利于实现企业核心竞争力的提升[4]。

1.2.3 为企业制定决策提供可靠的数据支持

在企业发展的过程中,正确的决策可使得企业朝向正确的方向发展,实现企业综合实力的提升。而在企业制定發展决策时,财务信息和数据是其重要的参考标准之一,真实可靠的财务数据可有效提升企业在决策制定上的科学性以及合理性。而应用财务共享服务模式,不仅可统一财务管理流程,更可实现财务数据的深度整合,充分挖掘财务信息价值,有利于提升财务信息的资源利用率,提升企业决策制定的科学性[5]。

2 企业在应用财务共享服务模式中存在的问题

2.1 会计信息质量不高

在传统企业财务管理工作模式中,由于财务人员均在企业内部开展工作,对于企业的业务流程熟悉度较高,可有效开展财务管理工作。在应用财务共享服务模式之后,由于企业中的财务人员均在共享中心开展工作,远离业务一线,并且大型企业中前端业务在变化上速度较快,在信息传递到共享中心时时效性较低,无法及时根据业务端的变化而调整财务政策,对于会计信息质量也可造成一定的影响,增加审核风险的出现几率[6]。

2.2 财务管理人员职能被弱化

在应用财务共享服务模式之后,由于其信息化程度较高,且平台中的工作重复度较高,对于人员的专业水平要求较低,仅需按照流程操作即可。并且由于财务共享中心的系统已经将各项财务业务实现模块化处理,财务人员不再需要依照传统的财务管理模式来开展工作,也使得其职能被进一步弱化。对于财务管理人员来说,更应不断提升自身的专业水平,提升自身的不可替代性,来更好的复合企业财务共享模式对于财务人员的更高要求[7]。

2.3 风险发生几率提升

在财务共享服务模式中,其对于信息化的依赖性较强,并且在信息化系统上各类信息平台较多,整体业务组织较为复杂,分支机构较多,其分布的范围也较广,业务类型上也较多,这也使得业务的流程较多,信息系统在开发上和处理上的工作量较大,难度较高,增加企业风险的发生几率。

2.4 共享中心实时性不强

在财务共享服务中心,由于其整合大量的信息,业务处理量极大,需管理人员依照一定的流程和方法进行工作,提升业务处理效率。而在业务处理的过程中,由于共享中心与前端业务段较远,一旦在与企业之间的沟通不及时,可使得共享中心的实时性不強,服务上存在滞后性,并且在服务理念上也较为机械化,也会使得用户的体验感较差。并且一旦在业务处置上存在较大问题,也会导致此物共享服务平台无法正常开展工作[8]。

2.5 弱化财务监管职能

在企业实施财务共享服务之后,在附属企业其权限不变,而财务核算则并入到总部统一进行,这也使得下属企业存在职责划分不清的情况。附属企业中,其普遍存在着认为由于财务共享中心开展财务核算工作,则其应肩负起财务监管职责。而财务共享中心则认为尽管核算工作集中在共享中心进行,但下属企业仍旧需要肩负起财务监管职责。这种认知上的不对等更增加了企业中财务监管弱化的程度,更使得附属企业在开展会计核算的过程中,在审核经济事务以及资产管理上存在懈怠情况,也使得财务监管水平出现下降。

3 企业财务共享服务模式应用策略

3.1 提升会计信息质量

为更好的发挥企业财务共享服务模式的积极作用,对于企业来说,需制定会计信息质量管理的完整体系,将账目、审核等内容均纳入到体系中,实现其规范化开展。更要制定针对于会计监测、业务端以及财务端明确的审核标准,来提升企业中财务会计信息质量,及时发现财税风险并及时进行处理。更要搭建会计信息质量检测的工作机制,并实现常态化进行,保证财务信息的完整性以及真实性。与此同时,为更好的应用共享服务模式来开展财务管理,企业还需构建财务共享组织架构,细化工作内容和流程,打造在总公司以及下属分支机构之间的财务信息系统,保证其统一性,完善信息沟通机制与反馈机制,实现财务信息的无障碍实施沟通,减少由于信息不对等所增加的风险几率。更要完善财务信息管理机制,保证财务共享服务中心在信息的收集以及整理分析中可以依照管理机制有序开展,提升信息的完整性,更提升会计信息质量,提升会计信息的资源利用率[9]。

3.2 提升财务管理人员专业水平

在企业财务共享服务模式中,由于其将财务管理工作均集中到线上进行,并且系统已经实现了模块化管理,这也使得财务管理人员的工作量下降,工作压力也随之下降。但由于财务共享模式使得工作均在线上进行完成,这也使得财务管理人员的职能被弱化。为使得财务管理人员更好的适应财务共享服务模式,减少由于应用财务管理共享服务模式所造成的风险,对于管理人员来说,需不断推进自身转型,才能有效提升自身的核心竞争力。在具体的实施过程中,财务管理人员需不断创新自己思想,提升对于财务共享服务模式的认知程度,重新定位自身职能,做好自身从财务会计转变为管理会计的工作,提升自身核心竞争力。企业需加大对于财务人员的培训力度,在培训内容中除加入专业的会计知识之外,还需加入有关于财务共享服务的内容,全面提升会计人员的专业水平。同时,由于财务共享服务模式的信息化程度较高,对于财务管理人员来说,还需在培训内容中加入有关于信息技术的培训,全面提升财务人员的计算机操作水平,更好的开展财务共享服务,实现自身的长远发展。

3.3 做好风险把控工作

在开展财务管理共享服务的过程中,由于信息被集中在系统平台中,存在一定的信息泄露风险。针对于此,需在企业中加强信息安全的宣传力度,完善风险防范机制,来提升信息的安全性。在具体的实施过程中,首先,需打造信息共享服务平台中的信息模块,并制定维护计划,定期开展维护工作,保障系统稳定运行。其次,还需完善监管机制,对于核心机密需设置防护墙,设置等级权限,对于不相容的岗位需实施分离。对于信息系统也需及时进行评估,来全面分析企业在运行中可能出现的封信,有针对性的制定应对措施,降低风险发生几率的同时更减少由于风险所造成的损失。最后,在数据的运用中,还需针对所有数据做好备份工作,减少信息丢失的出现几率。

3.4 完善共享中心职能

为更好的发挥财务共享服务中心的积极作用,需完善其职能,制定其操作标准,提升财务共享中心的服务水平。在具体的实施过程中,一方面,需完善监测体系,实现监测体系全面覆盖工作内容以及工作质量,对于财务共享服务中心的日常业务,也需加大监控力度,对于评估报告,需定期进行公示,准确评估财务共享中心的工作质量以及工作效率,实现标准化管理。另一方面,需对财务服务共享中心的职能不断进行优化,利用其在财务信息整合与分析上的优势,不断提升其信息采集能力,更提升其在信息分析以及管理上的水平。一旦在财务共享服务过程中发现企业潜在的财务管理风险以及出现的问题,需及时提醒相关人员注意,实现财务共享从被动提供服务转变为主动开展服务,更好的为企业制定决策,提升自身管理水平做好数据支持工作。

更可引入集中化管理理念,来提升共享服务中心的服务质量。对于企业来说,需对自身的业务流程进行优化,对于财务审核等工作流程进行简化,并借助人工智能以及互联网技术,来对财务管理模式进行优化,更好的提升财务共享服务水平。一方面,企业可引入智慧化管理理念,将会计流程以及财务流程进行变更,实现财务与业务系统的有机结合,可将财务管理流程纳入到总部的业务管理流程中,开展统一管理,提升财务管理的有效性和规范性,减少财务风险以及业务风险的出现几率,更发挥财务共享服务的积极作用。另一方面,企业还可根据自身实际情况,对于总部以及分支机构的财务会计在职能上实现分工,将其中的审核环节以及结算环节进行优化,将原有的审核流程以及报账流程进行简化,提升财务共享的服务质量和服务效率。

3.5 提升财务监管水平

为更好的发挥财务共享服务的积极作用,还需不断提升财务的监管水平,减少由于实施财务共享服务所导致的职责划分不明情况。在具体的实施过程中,在实施财务贡献共享服务之后,需细化各方的监管职责。在开展经济业务的过程中,由于物资以及财产的账户保持一致,需及时进行清算或者调整。可依据金融合作中心的有关规定,对于账户的规范性以及合法性进行审核并处理。对于企业经济业务内容,也需重视其真实性,分支机构需承担监管职责,财务共享服务中心也需发挥其监管职责。由于在财务共享服务中心中工作量较大,且以任务池的模式来进行管理,这种模式可实现集中管理,对于工作效率的提升可起到一定的促进作用。但这种模式也存在一定的局限性,例如其在针对同一账户的监管上存在力度不足情况。为解决这一问题,需对于分支季候的成本结构的逻辑性,在费用开支上的关联系定期开展数据分析工作,一旦在数据分析的过程中出现风险提示,需及时责令分支机构开展监管,同时,财务共享服务中心也需开展监管,减少财务风险以及核算风险的出现几率,提升共享服务中心财务监管水平。

4 结语

在企业的发展中引入财务共享服务中心理念,可有效提升企业的财务管理水平,实现企业综合实力的进一步提升。但由于财务共享的出现时间较晚,在我国应用的时间也较晚,这也使得其在具体应用中存在较大问题,会计信息质量不高,缺乏专业的财务管理人员等,没有最大限度的发挥财务共享服务的积极作用。针对于此,需统一会计核算模式,提升会计信息质量,更要提升财务管理人员的专业水平,更好的应用财务共享服务来开展财务管理工作。同时,还需加大风险把控力度,完善共享中心职能,提升财务的监管水平,实现企业良性循环发展,更好的适应经济全球化给企业带来的挑战。
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