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法大大的进化
 
覃毅

一纸契约,商业世界的通行证。近年来,电子签名市场呈现蓬勃之势,明星资本密集涌入。

今年3月,法大大宣布完成D轮9亿元融资,由腾讯领投,众为资本、大钲资本跟投。在电子签名赛道,资本重金加码,加快了行业格局的变化。

据IDC发布的首份中国电子签约市场报告显示,2019年,法大大以26.6%的市场占比排在第一位,同比增长55.3%。法大大及其他3家机构占据了全国66%的市场份额。

以电子合同签署起家,每一位行业选手都瞄准了纸质合同签署中流程复杂、效率不高等痛点。法大大从0到1的创业历程,不仅开辟了新经济企业的商业奥秘,更潜藏着对行业价值的判断。

法大大联合创始人兼首席法务官梅臻接受《21CBR》记者采访时介绍,法大大已完成合同全周期服务流程与立体全面的产品布局。

“除了产品的技术功能,我们也把电子合同看成是一个很重要的电子证据。所以我们一直围绕着电子合同做一些法律科技方面的创新,比如,基于NLP技术的合同智能审核系统,基于ENA技术的电子证据保全系统。”梅臻说。

场景拓荒
创立法大大之前,梅臻已经在法律行业工作了十几年。在处理案子和业务的过程中,他发现,传统的纸质合同和法律文件在作为重要证据时,存在诸多问题,例如纸质文件丢失、破损、伪造、“萝卜章”等造成的举证困难。

“律师服务是依赖于人的专业服务,我和创始人黄翔一直在思考,如何通过技术实现规模化应用的高频场景,后来发现了电子签名这一赛道。”梅臻接受《21CBR》记者采访时回忆道。
 
2014年11月,法大大成立,以“创新科技+专业律师服务”为立足点。彼时“法律科技”的概念刚刚被提出来,此后两三年间,国内电子签名赛道涌现近40家厂商。发展至今,头部企业仅存数家。

“法大大的创始团队由拥有法律行业和技术领域背景的人员构成,创立初衷是希望通过法律与科技的结合,将产品和服务的价值在最大范围内、以最大效率传递给客户。”法大大内部人士向《21CBR》记者介绍。

作为国内最早一批电子签名云平台,法大大经历了行业发展初期的拓荒阶段。

“《电子签名法》在2005年实施,但很长一段时间里,电子签名的行业应用基本上在企业或者政府内,没有普及到商业领域。当时,用户对电子合同法律效力的担心,包括对电子签名技术的不了解,都是挑战。”梅臻感叹。

2014年开始,线上交易逐渐流行,法大大率先占领了互联网行业市场,随后向金融、旅游、地产等多行业渗透。

作为法大大的客户兼投资方,腾讯与法大大合作密切。2020年,疫情阻断了线下经济,企业合作往来加速线上化,电子签名行业迎来爆点。

去年初,腾讯与法大大展开深度合作,在企业微信、微信小程序、腾讯企点三端全面上线法大大电子合同,将电子合同的线上文件签署、流转和管理能力,开放给腾讯生态体系下的海量企业和个人用户,用户足不出户即可完成合同签署。

疫情的影响,也加速了政府对电子合同、电子签名应用的推动力度。在2020年2月11日,人社部在国务院的新闻发布会上表示支持网上签约;2月24日,银保监表示,金融监管部门要对电子单证、电子签章、电子数据的合规性、合法性充分认同;3月4日,人社部再次发声,明确支持企业与员工签订电子劳动合同。

这些政策都加速了电子签名产品的被认知和应用,产品的价值更集中地被体现出来。

比如,在房地产行业,通过与法大大合作,时代中国简化了收款、录入收款信息、打印收据、换票、打印认购书等传统手工操作环节。“无纸化购房”模式,让时代中国的业务提效90%,每年节约成本近1700万元。目前,时代中国已在营销、采购、HR、商业、跟投等领域深度推广应用。

“电子签名系统的使用,重塑了我们的业务管控模式和客户体验,推动组织变革和管理结构升级,实现业务管理的线上线下数据全联通,取得了降本增效的效果。”时代中国信息与数据中心经理陈文辉向《21CBR》记者表示。

生态布局
法大大是國内最早进行生态布局的电子签名服务商,除腾讯外,法大大还与微软(中国)、SAP、金蝶、广联达、明源云、致远互联、有赞等企业建立了系统级生态合作。

以地产生态链数字化服务商“明源云”的合作为例,双方目前共创3200个地产项目,调用的电子签章量超百万。

梅臻认为,除了合作企业的口碑效应及生态伙伴的联合应用,法大大一路快跑离不开政策和行业规范的逐渐健全。“近些年,法大大与司法仲裁及监管机构的链接版图不断扩大,电子合同的法律效力得到了广泛认可,也参与了多项国家、地方行业标准的制定。”
 
目前,法大大对接了数家公证处开展证据保全业务,并与多地的仲裁委员会或法院的网络仲裁及电子诉讼系统实现了对接,至今已有超1200个(包含一审和二审)判决认可法大大电子合同的证据效力。

定位Lawtech(法律科技),法大大用6年时间解锁了电子签名的商业价值。以地产行业为例,有超60%的地产100强客户在使用法大大的产品与服务。

一站式服务
基于变革传统签名场景的基本盘,法大大也正在探索更多服务。

从草拟、审核、签署到合同的归档、管理、调用,在法大大团队看来,合同存在完整的生命周期。基于此,法大大提出了新命题:将区块链与法律服务结合为一站式的服务平台。

2018年,法大大推出了区块链电子证据溯源系统“实槌”,这是一个证据保全及司法处置系统,集证据保全、网络仲裁、委外执行三大服务于一体,为司法机构、企业及个人提供一站式证据保全解决方案,实现全流程电子证据保全,达到线上法律服务的批量化、智能化及效率最大化。

“电子签名是很多客户的共同需求,但房地产、金融、汽车等行业对合规性要求更高,实槌保全服务是刚性需求。”梅臻表示。

不只做工具产品,而是孵化平台生态,在时代地产的陈文辉看来,这才是法大大的“便利”之处。“无论使用软件工具还是服务,随着用户的深入应用,通过PaaS(Platform-as-a-Service,平台即服务)模式来适应多业态的业务需求,并赋予用户一定的自主性。同时培育生态服务商,构建完整的云生态体系,是必经之路。”陈文辉指出。

长远来看,法大大的机遇不小。“国内电子签名的市场渗透率还相对较低,目前只有3%左右,而美国等发达地区市场已经到百分之十几,可见中国市场的潜在空间巨大。电子签名在未来一定是法大大主攻的赛道。”梅臻表示。

IDC发布的《中国电子签约软件市场预测报告》指出,预计到2024年,中国电子签约软件市场的总体规模将达到1.8亿美元,5年复合增长率为38.9%,同时中国市场在全球电子签约软件市场的份额将达到4.7%,与2019年相比,份额增长将近1倍。

行业信息显示,标准化的公有云软件即服务(SaaS)部署模式依然是市场主流。基于电子签名工具基本盘,法大大创业前景仍有广阔的想象空间。

目前,法大大对标的海外公司DocuSign上市2年市值超500亿美元。谈及上市计划,梅臻表示:“当公司客户数量或市场占有率达到一定规模,包括技术与服务得到客户的持续认可、实现财务目标后,上市其实就是一个水到渠成的事情。”
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