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布局全球物流与供应链网络
 
9月9日,中共中央总书记、国家主席习近平主持召开中央财经委员会第八次会议,并在会上发表重要讲话强调,我国要培育壮大具有国际竞争力的现代物流企业,为构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局提供有力支撑。

如何培育具有国际竞争力的现代物流企业?首先还需要更多企业“走出去”。近年来,国内不少物流企业在国际化上作出了探索和实践。比如,百世集团就一直在积极拓展国际业务,不断发力国际市场布局。

“客户通过‘百世快递’小程序,选择‘寄国际快递’下单,国内2小时内收件,寄递费用40元起,实时物流信息可以全程跟踪,用户也可以选择保价服务。”9月6日,百世集团国际业务负责人在“2020中国国际服务贸易交易会”上介绍了一款全新的服务产品——东南亚“自由寄”,提供中国与泰国、越南、马来西亚、柬埔寨、新加坡五国之间的跨境物流服务,满足海运、空运、国际快递等需求。

而在不久之前的7月,百世集团上线了中国至东南亚寄递服务,除了上述的C2C“自邮寄”产品服务外,还上线了B2B、B2C标准产品服务,为跨境电商客户提供全链路一体化跨境物流服务。

架设国际物流桥梁

“疫情影响之下,今年马来西亚旅游业受冲击很大,几乎没有游客,特产店的商品严重滞销,所以不少店希望转向电商平台以打开销路。”近日,马来西亚雪兰莪州跨境电商商户华人巫丽芳向《中国物流与采购》杂志记者介绍,当地的特产店依靠中国游客的喜爱,转向线上销售后,确实收获了很多来自中国的订单,这也帮助当地的特产店渡过了难关。

值得一提的是,巫丽芳还有另外一重身份,那就是百世在当地的加盟商。巫丽芳的快递站点是百世在马来西亚设立的95个站点之一。

疫情期间,巫丽芳的快递站点成为了当地特产店的一线希望,绝大部分来自中国的订单是通过该站点发货。据巫丽芳介绍,她的快递站点成立时间并不长,只有短短几个月,但现在已经拥有了一批忠实的客户。这些客户都是当地特产店店主,基本每天都会到站点给中国客户邮寄咖啡、千里追风油、乳胶产品等马来西亚特产。9月的第一周,巫丽芳还通过国内亲戚的淘宝店,做了一场3小时的淘宝直播,降价促销,卖出数万元的马来西亚咖啡和千里追风油。这些南洋特产从她的快递站点出发,一般5到8天就可抵达中国口岸,清关后由百世快递配送到消费者手中。

“物流就好像桥梁,连接了买方和卖方。”巫丽芳说:“正是因为有这样的桥梁,马来西亚的特产品店主还能在疫情下维系业务。”现在,巫丽芳的站点每个月承接超过2500票业务,其中一半以上是马来西亚与中国之间的跨境件。

在巫丽芳看来,客户选择百世的站点邮寄商品合作,看重的不仅是百世中国背后的市场,还有百世的服务和时效。一方面,疫情下马来西亚的民航班次大幅减少,物流受阻,百世在中国与东南亚间的海陆空联运体系确保了运输时效;另一方面,百世将中国成熟的物流经营模式复制至了东南亚,客服应答及时,收发件节假日正常作业,也赢得了当地用户的信任。

国际化步伐加快

推进国际业务,是近年来百世集团重要战略方向之一,巫丽芳的站点可以说是百世集团国际化布局的一个缩影。

2019年,百世在泰国和越南起网,率先启动运营东南亚本土快递服务和跨境物流网络。今年又在马来西亚、柬埔寨和新加坡启动本土化网络,并且将于三年内在这三国建立共计12个转运中心及约400个快递站点。

百世集团在当地的布局也受到了欢迎,通过把中国的成熟物流模式复制到东南亚,推动了当地物流设施建设,为当地创造了就业、税收,为当地电商、O2O、移动支付等新兴产业提供了有利的支撑条件。同时,中国与东南亚物流全链路的打通,也促进了中国与国际市场的商品和要素流动。

实际上,百世集团长期以来一直在与合作伙伴布局和完善更有韧性的国际供应链,为中国企业“全球化”提供物流支撑,帮助上游企业奠定全球中后台服务保障能力。比如,中国知名家电品牌海尔已在泰国市场深耕了多年。2019年,百世开始为海尔B2B业务提供仓储和运输服务,其在当地的仓储与自营快递无缝对接,为海尔降低了物流和管理成本。今年5月份,海尔彩电正式登陆Lazada网购平台。海尔和百世就此加深物流领域合作:由百世负责海尔彩电电商业务的仓储服务及末端配送。现在,通过百世网络配送的海尔产品,在曼谷地区可做到次日达,在曼谷以外地区的可做到在2到4日内到货。

百世集团国际业务相关负责人告诉记者,百世还会将服务覆盖更多东南亚区域,利用资源和技术优势,通过大力投入和应用自动化设备、信息技术,为东南亚消费者提供快速、安全、可靠的服务,帮助东南亚中小企业、电商和客户获得更好的全球化智慧物流服务,助力东南亚地区物流和数字经济的发展。

“百世积极创新跨境业务模式,希望为跨境电商客户创造更好的服务和价值,让跨境物流成为国际贸易纽带。”百世集团董事长兼CEO周韶宁日前表示,百世推进中国到东南亚物流通路建设,实现与东南亚的海陆空联运,为跨境电商客户提供全链路门到门一体化跨境物流服务,希望携手更多合作伙伴,通过布局全球的物流和供应链网络,为中国企业“全球化”提供物流支撑,帮助上游企业奠定全球中后台服务保障能力。

战略布局初见成效

长期以来,在国内快递、快运业务之中,百世集团一直牢牢占据着一线地位。不过与其他企业专注快递、快运业务不同的是,百世集团一直在打造多元化发展生态。除了快递、快运之外,还包括供应链、店加、百世优货以及国际业务等方面。从国际业务发展现状来看,百世深挖国际市场,顺势而为,其战略方向显然是正确的。今年8月,百世集团发布的Q2财报显示,百世国际第二季度在马来西亚、新加坡、柬埔寨全面启动快递服务。

至此,百世已在东南亚的五个国家构建了本地快递网络,并打通了连接中国和东南亚的跨境物流通道。随着海外市场的线上消费加速增长,百世国际今年第二季度在东南亚地区的快递包裹量达到1610万件,同比激增近20倍。国际业务收入为1.93亿元,同比增长近两倍。

近几年,在百世集团的推进下,百世供应链、百世店加、百世优货以及百世国际,均在业绩上取得了突破,正在成为百世集团新的生力军。与此同时,这些板块的快速发展,也让百世集团的多元化发展战略初见成效。
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