您的位置:我得杂志网 > 公司资讯 > 杂志文章 > 激活企业转型的“关键少数”
激活企业转型的“关键少数”
 

改革开放40多年来,中国经济高速发展,催生了一大批成功的企业。彼时,只要企业“找准赛道、搭好班子、备足资金”,成功就唾手可及。然而,当经济进入新常态后,这个诀窍似乎不太奏效了。大量企业面临“突围”“转型”等问题。尤其2020年新冠肺炎疫情突发之后,企业家中“向死而生”这种决绝的话题开始被广议。


此时,作为自上而下影响整个企业转型成败内核力量的“企业文化建设”,以及如何“以文化驱动转型”,被放到了聚光灯下。在谈论这个话题之前,我们先抛出一个问题:究竟是什么决定组织?

VUCA时代的组织能力是什么?


能力决定组织,这是组织发展的永恒本质;而在社会和经济发展的不同阶段,能力的载体可能发生迭代。


行业甚至整体经济发展初期,企业组织能力的强弱,在于赛道的选择或者在于能否在赛道入口形成垄断,这被称为战略选择。战略是能力的载体,也就是所谓的“战略决定组织”。随着行业发展和企业进步,企业开始按照业务运营逻辑梳理流程,提升组织能力运作效率,甚至有如任正非先生略为极端的说法“不落入流程的能力不是能力”,流程以及固化流程所用的系统,成为组织能力的载体,因此“流程决定组织”,流程是能力的载体。


那么,到了当下VUCA时代,几乎所有行业都在怀疑流程是否过于僵化、阻碍企业发展,此时如果我们坚持能力决定组织,那么能力的载体是什么呢?


答案很简单:人才。


我们进入了“人才决定组织”的时代。


上述三种载体,即战略、流程、人才,并非相互排斥,而是有机的组合,只不过在行业和企业发展的不同阶段各为主导而已。战略主导时,赛道选对了,风口赶上了,猪也能飞起来。流程主导时,人的重要性开始加强,但依然以紧密贴合流程岗位为目标。而以人才为主导时,人才是否具有企业发展所需能力,以及人才是否有将其能力突破性、创新性发挥到极致,就要比流程精细化来得更重要。


在科技飞速发展、人工智能“代替人类”的概念甚嚣尘上之时,企业不仅没有降低对人才能力的要求,反而进一步把人才能力短缺视为企业变革和发展的首要瓶颈。


多代际人才共存,企业如何破局?


多代际人才共存,是中国几乎所有企业面临的重大挑战。因为中国远高于其他市场的经济发展速度,以及高新技术在社会和经济活动中更充分的应用,导致我们所说的“人才代际”不再以年龄划分,而是以经济和技术发展的不同台阶为标准。因此,在国内企业中,往往三年就是“一代人”。


多代际人才共存,对企业管理带来重大挑战:不同代际的员工,他们的职业诉求不同,企业难以通过单一手段满足他们的诉求,激发他们身上所承载的组织能力,有时会出现不同代际员工互不理解、互不服气,甚至互不尊重的状态。


但是,一家企业无论代际差异有多大,每个代际的员工都会说“我是XX企业人”。他们都在从自己的角度,以自己的行为,体现他们心目中这家企业的特征。而这些特征往往高度相似,就像一个家庭画像,父与子可能并不相像,但总有一些元素,让你觉得“他们是一个模子里刻出来的”。这种企业的家庭画像,就是所谓的企业文化关键特征。越是成功的企业,企业文化关键特征就越为明显。


因此,在VUCA时代,诸多外部因素急剧动荡,导致各个行业头部企业(往往就是成功企业)率先走上转型之路的时候,以企业文化推动转型,抓住企业文化特征,引导不同员工以不同的行为,诠释共同的文化特征,既确保一致,又尊重差异,成为驱动不同代际员工共同向前、力出一孔的最佳选择。


需要特别指出,无论哪个时代,企业文化一直是驱动企业转型成功的关键要素之一。但是,随着不同时代下组织核心能力载体的不同,企业文化所强调的特征也在发生变化。“战略决定组织”的阶段,文化强调的是决策和执行同步迭代的快;“流程决定组织”的阶段,文化强调的是遵从和落地的快;而“人才决定组织”的阶段,文化强调的是创新和创业的快。三个不同阶段,文化特征明显不同,但也有明确的共同点:“快。”


“快”,体现了整个社会发展的节奏,在中国的经济环境中,文化特征中如果没有“快”,几乎不可能成功。而三种不同的快,则充分体现了在企业和社会发展不同阶段,“战略、流程、人才”作为组织核心能力的载体,发挥组织所需要的特征。

“关键少数”是企业文化转型的核心


“成也萧何,败也萧何。”对于大多数中国企业而言,“快”就是这个萧何。


中国企业以快取胜,跟随甚至引领整个社会发展的节奏。这也无形中提高了我们对任何转变,包括企业文化转型,都能够快速产生效果的期望,但这显然是不切实际的。文化转型不可能一蹴而就。真正有效推进转型的,需要几个关键步骤,我们将其称为“关键少数”。

声明:本平台对转载、分享的文章版权归原作者,其陈述、观点判断保持中立,仅供阅读者参考,本平台将不承担任何责任。如文章涉及版权问题,请您与我们联系010-62920618,我们将在第一时间删除处理,谢谢!

让发行变的更简单让订阅变的更方便