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时代变革背景下电力企业培训管理挑战与应对
2020-01-16  我得杂志网

马宝忠

中图分类号:F241.33 文献标识:A 文章编号:1674-1145(2019)10-171-02

摘 要 经济发展推动着社会的变革,电力作为传统的能源产品之一,在时代发展中扮演着至关重要的角色。电力行业本身的特殊性,决定着其在市场中的关键地位,但在面对市场经济体制所带来的挑战时,同样需要加以不断的优化与调整。伴随着新技术的应用,电力企业呈现出技术密集型的产业特征,对于企业员工的技术要求日益提高,如何通过培训管理满足电力人力资源需求,有效提升企业员工的岗位胜任能力,确保电网安全稳定运行,越发成为未来重点关注的课题。本文以电力企业培训中心的视角,对企业培训管理挑战及应对加以探讨,以其通过深入分析与实践尝试,为电力企业培训管理优化提供帮助。

关键词 电力企业 培训管理 挑战与应对

众所周知,现代企业管理视域下,员工的素质决定着企业发展的高度,尤其以电力企业等技术型行业为代表。2019年国家电网有限公司提出了建设世界一流能源互联网企业的发展目标,在此背景下,企业的培训管理也被推上了重要位置,依托电力企业培训中心完整的培训管理体系,满足企业对现代化技术型人才的现实需要,以推动供给侧改革稳步发展,确保电力企业培训管理模式的完善与变革。

一、电力企业培训管理

(一)电力企业培训管理的内容

就目前电力企业的培训管理特点看,电力培训管理内容由资源、运营及制度等构成。具体而言,资源层面又由培训实施人、培训项目及课程、员工职业规划及发展等方面组成,运营则突出培训的需求、方案、计划、跟踪及评估等内容,制度则是涵盖培训的方式方法、管理标准、制度规程等领域。电力企业培训中心,主要负责组织落实公司年度教育培训计划,以及满足电力企业个性化的培训需求,通过有效的培训组织管理,开展突出专业时效性培训,使员工在培训过程中获得更全面的感知,产生由内而外的培训参与效应,促进综合素质的持续跃升。

(二)电力企业培训管理的必要性

电力企业坚持以人为本,实施人才强企战略,面对日益复杂的能源市场及社会需求,电力企业培训管理工作既是保证企业人才培育的关键,更关系着电力企业未来的发展需要。一方面利用企业培训管理的优势,提升电力企业的培训管理的培育功能,保证企业人力资源实现持续性增值,为企业效率和效益的双向提升创造良好内部条件。另一方面,充分发展企业培训管理的质量,建立完整的人力资源培训管理体系,为企业人力资源及现代技术发展奠定可靠基础,同时实现电力企业的文化渗透,通过专业技术与企业文化的融合,帮助企业员工产生高度的企业认同,从而激发员工的工作热情。

二、电力企业培训管理所面临的挑战

(一)经济发展对员工素质的挑战

社会的持续发展加快了经济新常态的形成,国家经济增速也逐步从10%调整为7%左右,而从能源消费市场的格局来看,同样也由调整增长逐步回落至中低速增長。并且,受各地域区间的影响,电力规划存在着一定的差异性影响,导致部分地区供大于求,这在无形之中增加了电力企业经营的压力。虽然这些影响主要来源于市场,但其核心的解决因素仍然在人,激烈的市场竞争环境不得不让员工产生危机感,必须要未雨绸缪,通过培训管理提升素质,而如何使培训管理满足培训需求,以保持电力企业在市场中的核心竞争力,必然成为培训管理中心认真思考的问题。

(二)体制改革对员工发展的挑战

在电力企业体制改革的新背景下,对企业员工培训工作提出了更高要求。截止目前,全国已经有23个省启动改革试点工程,33家电力交易机构注册成立,电力市场化交易突破1万亿千瓦时,远远超过了之前的市场预期。电力市场的巨大变革,不仅是对电力企业的挑战,更是对员工未来发展的挑战,如何适应不断变革的环境,这个问题必将由企业培训管理中心通过实践来解答。

(三)信息技术对员工能力的挑战

随着社会网络信息技术的不断延伸,电力企业已经成为网络信息化技术应用大户,依托于网络信息的技术优势,帮助电力企业在众多环节实现了自动化操作,有效降低了人力使用成本,提升了管理的实际效益。从持续的技术应用与变革中可以发现,每一次新技术的应用,都可能代表着电力企业技术的跃升,而信息技术同样也需要高素质的操作人员来完成。相比之下,传统企业培训管理方式,显然无法适应新技术的变革速度,这必然要求培训管理应针对信息技术的特点,积极立足于培训管理的基础性优势,加强新技术的吸收与掌握,增强实际操作及管理能力,以适应企业乃至行业的发展。

(四)市场监督对员工培训的挑战

在快速的时代变革之下,服务质量越来越成为行业关注的话题,并且现代社会治理氛围下,电力企业的服务效率、服务质量及服务态度,将直接决定着企业在市场中的认同度及发展前景,而这一系列工作的完成,均离不开企业员工的价值发挥。对于企业培训中心而言,要让企业员工做到尽职尽责、热忱服务,不能仅依靠理论培训或者实践操作来实现,更需要从精神层面加以引导。这也要求电力企业在员工培训管理中,要不断强化对企业文化及事业道德的融入,让培训管理形成由内而外的优势,而这一目标的实现必然需要企业培训管理中心加快转型,重新探索和开辟出一条创新发展之路。

三、时代变革下电力企业培训管理优化建议

(一)紧贴时代发展背景,转变培训工作理念

对于电力企业培训中心而言,依据当前的市场格局的变化,应当不断的对培训管理理念加以更新与调整,由传统意义上的单纯业务素质培训,逐步向企业员工综合素质的培训转移。简而言之,一方面要重视电力市场的人才需求变化,要突出安全生产知识、企业服务水平等内容,实现对企业员工全方位、综合性的培训管理,畅通管理和技术人才发展通道,推行终身职业技能培训。另一方面,要充分结合新形势下的政策、技术、环境的变化,持续提升培训管理的科学化水平,并且注重员工的企业文化教育、职业道德教育、个人品质培养等,使员工能够与企业一道实现新时代的华丽转变。

(二)改变培训管理方式,实现技术培训突破

电力科技水平的日益提升,使电力技术显示出极大的发展空间,未来的自动化、智能化、高效化管理已成必然,相比而言,如何使信息技术更好的服务于当前的培训管理,必然是培训中心着重考虑的问题。首先,在技术应用的背景下,电力企业培训中心,可以依据电力企业的培训需求,通过大数据分析与研究,制定更具优势及特色的培训项目,改变以往的“照旧”“传统”等培训管理思维,使企业培训更具针对性与实效性。其次,依托大数据等信息技术的保障,可以与各下属培训机构或者受训者建立沟通,打通传统意义上的信息孤岛,建立大数据信息采集、信息分析及信息处理,快速打通企业员工培训中的症结,以建立高质量、高效率、高素质的培训管理体系,以更好的适应当前的时代变化。再次,要积极发挥网络技术优势,全面推行移动学习培训模式。相比之下,移动学习属于技术变革下的产物,它依赖移动计算及通信设备,使培训学习可以发生在任何地点、时间之内,打破了传统培训管理的局限,并可以让受训者依据自身需求,在海量的培训项目中自主选择培训内容,实现培训资源的高效利用和对员工“零碎时间”的全面统筹。

(三)优化人力资源管理,健全培训激励机制

从企业人力资源管理的角度看,在培训管理中应强化“以人为本”的培训管理理念,既要实现员工技术的掌握,也要帮助赋予员工持续性的工作热情。一方面应在培训管理中渗透从力资源管理战略,增加培训管理的信息质量,对优秀培训资源进行共享和延伸,以节省不必要的培训经费,使电力企业的培训管理实现“量变”到“质变”,提升培训管理的价值。另一方面,要从健全培训激励机制上入手,定期为员工提升相应的培训机会,以满足员工自我成长的需要,并依托培训管理的特點,给予对等的职称评定及待遇调整,增加员工在培训中的获得感,深入开展向“时代楷模”“改革先锋”张黎明同志学习活动,弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神。制定公司青年发展行动计划,深化创新创效活动,激励青年立足岗位建功立业,最大限度发挥企业培训的激励作用。

(四)深化企业培训目标,构建科学评估体系

一套科学的培训和评估系统,对于企业的整体发展发挥着至关重要的作用,在完善的培训及评估体系之下,企业随时可以使自身的人才需求得到满足,并且可以展现出培训管理的前瞻性,保持培训管理机构的理念更新和高效运行,使培训中心成为企业未来发展的核心保障。一是要注重培训关键指标的制定,使培训的各个节点处于监督之下,利用量化指标的方式对培训效果实施评价,以帮助培训机构及受训者了解培训情况,并有针对性的实施强化。二是要科学培训筹划,建立合理的培训需求分析机制,并先期明确培训的内容、方向及目标,使各项培训能够有条不紊的实施,全面发挥培训管理的实践效能,并最终降低企业培训资源与培训成本。

四、结语

总而言之,电力企业只有不断强化培训管理工作,才能更好地提升员工的综合素养,使得企业在整个市场竞争中获取一席之地。尤其是新时代发展背景下,人才竞争格局的生成,要求电力企业必须对人才培训管理引起足够重视,立足于现代培训管理模式,创新培训管理机制,优化培训评价体系,以使企业获取更大的发展空间和活力,为企业未来的可持续发展奠定基础。

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信息编辑:myzazhi  信息来源: 《现代企业文化》杂志 点击:358
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