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“消失”的移动互联网
2019-07-08  我得杂志网

“手机淘宝”总算改名为“淘宝”了。

“手机淘宝”这个名字就像是PC时代的遗物,总算在昨天去掉了上个世代的痕迹——当PC是主端的时候,我们需要加上“手机”这样的修饰前缀;而到了今天,移动互联网不再是需要强调和教育的对象,“手机”这个修饰语终于也该要去掉了。

就像“手机淘宝”变成了“淘宝”,早在一年前“手机百度”也早已变成了“百度”。

而产品名称变化的背后,是整个媒介和市场的变迁。

PC互联网和移动互联网并存的时代结束了,手机端的产品形态不再是一个“子集”,成为了大部分主流互联网产品的主体。

移动互联网也正在“消失”。随着超级App的形成,其他小App开始以各种形式成为超级App的服务触手,而超级App正在底层化,割据的同时,各自覆盖全量的人群。

在可以预见的未来,移动互联网的载体——手机也会渐渐“消失”,智能的来临会把原本聚焦于手机的交互解构掉,场景及入口,万物都互联。

于是几个问题摆了出来,当移动红利见顶,移动互联网已经成为了新常态,它是否会像PC互联网一样走向落寞?除了往产业走,互联网的终局可以在哪儿?移动互联网“消失”以后,未来图景又是怎样?

落寞的PC互联网

离第一款iPhone发布的时间也不过短短十年,人们却已无法想象没有手机的世界。

正如麦克卢汉所说,媒介即人类身体的延伸。而当手机这样便携小巧的工具出现后,PC互联网的一切事物都在这上面重生并进化。手机让我们的视觉、听觉都无限延展,让“随时随地随心所欲”成为可能。

新的介质、新的入口,也给互联网带来了新的机会。曾经PC上的世界,在这里整体经历了一个洗牌。

微信带着腾讯系的产品集体迈入了移动时代。12年5月,腾讯的上一次大型变阵,正式将业务划分成了6大事业群,尤其是将移动相关的业务进行了整合,移动互联网事业群(MIG)的调整、微信事业群(WXG)的独立升级,以及针对手机QQ和手机QQ浏览器的几次调整,确定了移动产品的地位与发展方向。

百度在14年的时候移动搜索份额也早已超过PC的份额,15年移动端的收入也早已超过了PC,在当时就已经建立了移动端战略。近两年在明确夯实移动基础,决胜AI时代后,全面调整手百的内容策略,向信息流转型,在今年春节以来的一系列重金投入后,成为了国民总时长不可小觑的超级App。

阿里走得不算快,但也在2015年手机淘宝DAU就突破了1亿,让手机淘宝成为了继微信、QQ、UC和手机百度之后,国内第五个DAU破亿的App。15年3月淘宝移动端的GMV占比突破至51%。

但从大的市场环境来看,在移动互联网成为所有聚光灯的焦点的同时,PC互联网却显得有些落寞。当PC互联网还是大前提时,互联网公司都用“手机百度”、“手机淘宝”用来作区分,但是发展至今,“手机”一词的消失似乎也象征着PC互联网的终局——没有多少新东西会涌现了,移动端的世界已经成为了Default(默认设置)。

移动互联网的走向

根据CNNIC(互联网网络信息中心)的最新数据,截至2018年12月,中国的网民规模达8.29亿,全年新增网民仅为5653万,同比增长3.8%。其中,移动网民规模达到8.17亿,占全体网民的比例高达99%。

2018年的网民增速仅为3.8%。

这个数据说明,从“PC”向“移动”转移的红利已经被吃尽了。而从网民用户本身增速一步步的下跌,可预见流量红利的枯竭。尤其是在移动互联网的的加速度效应下,这个时刻已然到来。

在流量困境之外,移动互联网已呈现出了难以撼动的格局,移动互联网时代中超级App已经逐渐成型,同时经过十多年的市场教育,用户习惯也日趋稳定。

也正因此,当移动红利见顶,移动互联网已成为了新常态时,大家自然走向了寻找额外流量和挖掘现有流量价值的道路。

走向下沉市场、银发族市场、子供市场等“增量”市场就是在解决“新流量”的问题。

比如百度世界大会官方数据显示,百度家族20多个App月活去重后已达到9.9亿,全量用户的定位势必催使像百度这样的头部企业要力求在各个层级、各个地域的领域提高产品渗透率。

拼多多、趣头条的崛起,也是抢占了下沉市场的先机。

除了获取新增流量、将盘子做大外,从已有用户中挖取更大的价值则是另一个选项。服务化和效率化是两个关键词。

服务方面,经历了粗放式增长的移动互联网开始提供更多样化的服务,开始通过拓展不同的入口和业务来提升存量用户的价值。

小程序就可以算是微信、百度、支付宝这样的超级APP,在自家生态中开辟出来的新领地。作为一个便捷的用户入口,小程序能触达不同场景、高效地激活用户。同时,小程序上承载的多元应用也让超级APP平台化,能够构建自身体系内开放式的多元业态。

也因此,各家巨头目前也持续在重金投入小程序。而除了小程序式的圈地运动以外,对公司而言拓展业务链条则是最基础也最实际的增值之路。

很多巨头都已经把触角伸到了门槛较高的金融业务,就是为了在现有的巨大用户基数之上,提升单个用户的价值,提高存量用户的贡献度。

效率方面,除了不断地开疆拓土以外,在单一业态内提升业务效率,获取比他人更大的单用户价值,也是构建自身护城河的方式。

大家都在“做厚”,微信不再只是一个社交平台,百度也不再只是一个搜索平台,淘宝不再只是一个电商平台。

这些超级App的背后是千层万叠的生态。

还有一个明确的走向是,互联网、移动互联网的未来,不再仅仅局限于手机这一单一介质上。

李彦宏就曾说过:“未来20年人们对于手机的依赖程度会是逐步下降的。原因是因为智能,是因为人工智能的时代到来。这个时代到来会使得人们周边的环境逐步地布满各种各样的传感器,而这些传感器能够更方便地响应人的需求。”

曾经手机的便携、互联,让它成为了移动互联网的标志,未来在IoT、车联网全面发展的同时,移动也可能意味着更多种介质的更多可能性。而新的介质、新的平台与新的交互方式,则又可能为市场带来新的机遇与增长空间。

快手的早期投资人张斐曾表达过这么一个观点:“互联网的发展过程就像是生命进化,是复杂系统的多层级增长。一个新事物的诞生并不会简单地消失,即使是动静已不多的PC互联网,也仍在发挥着自己的效用。”

而在5G、AI等新技术在形成自己的能量场、准备蓄势待发的同时,移动互联网也通过与这些新技术,以及随之而来的新业态的融合,迎接未来。

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信息编辑:myzazhi  信息来源: 《商业评论》杂志 点击:133
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