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我与长城人寿的不解之缘
 
我与保险的缘分似乎早已注定。从2010年与长城银保的短暂接触后的离开,到历经多份工作的兜兜转转,2012年,我又回到了保险的怀抱,并发现这份职业的真谛所在,进而不断成长,最终取得今天的成绩。

初涉保险

2010年8月,一个偶然的机会,在保险行业工作的一个朋友介绍我到长城银保工作。在此之前,我从事了10年的汽车销售工作,对汽车行业已经轻车熟路,但对保险业来说我则是一个完完全全的门外汉,懵懵懂懂地踏入了银保行业的大门。

也许是对职业骤然转换的不适应,也许是天气炎热造成的心情浮躁,初入长城人寿的两个月,一单业务也没有成交。这让我信心大挫,对发展前景感到失望,觉得自己“不是做这行的料”,只得提出了离职。

再续前缘

离开之后我陆续找了其他工作,虽然忙碌,但心里对银保销售工作其实一直没有放下,心里经常会想:“如果自己当时坚持一下会怎么样呢?”我想要重新证明自己,不再试一试我不甘心。

就这样,2012年年初,我终于下定决心,再次踏进了长城银保的大门。

也许这就是命中注定的缘分。

有了之前的经验,再次入职后,我的心态反而平和了很多。我告诉自己:在银保行业做出成绩需要专业知识,先从最基本的做起,一点一点来。于是我把心沉了下来,一点一点地学习银行保险知识,慢慢熟悉业务,并不断告诫自己:适应一个新的行业一定需要一个过程,这一次不能轻言放弃!

逐步成长

一个月后,我出了第一单。出单时的激动心情至今仍记忆犹新。我发现,银保营销并没有我想象中那么艰难,只要用心去做,一切皆有可能。第一次出单给我带来很大的鼓励,也坚定了我从业的信心,让我心态越来越积极。我加倍努力学习公司产品知识和银行业务知识,按时参加公司夕会,抓住一切机会与同事交流,学习他们身上的经验和成功之道。

在不断接触新的客户、积累服务和沟通经验的过程中我发现,积极的心态和良好的职业形象能让沟通事半功倍。于是,每天上班前我都要调整自己的情绪,让自己一定要带着微笑踏入网点。

每天早晨在送儿子去幼儿园的路上,我会和他互相鼓励,我对他说“你今天一定要好好学习啊”,他也会对我说“妈妈也一定要出单啊”,然后我们都信心满满地各自“上岗”。

摘得桂冠

工作肯定不会总是一帆风顺的,我也经常遇到连续几天没有业绩的情况。我认为出现这种情况是正常的,实际上,正是逆境中的不断反思才成就了我今天的成绩。

克服困难取得业绩是营销人员的天职,永远不应该抱怨,更不应该给自己的失败找借口。我经常反思:“为什么这几天业绩不佳?这次没有营销成功的问题出在哪儿?我可不可以做得更好……”

逐渐地,我的业绩越做越好,我的口碑越来越响,客户对我越来越信任。在与客户沟通的过程中,我从不主动推销产品,也从不急于让客户签下订单,总是先问清客户的需求,针对不同的客户采取不同的介绍方法,让客户理解他所购买的保障,不做糊里糊涂的选择,因此我的回头客越来越多。

我的第一张大单是10万元,也是我的一个老客户,对我十分信任,主动找我咨询,让我给他建议。我对这个客户的资产状况和资产配置相当熟悉,和他如同朋友般推心置腹地交谈,帮助他梳理了资产配置情况,提醒他在理财过程中要注意规避风险,并通过合适的方式分散资产风险。接着,我为他制订了一套资产配置方案,并推荐了一些相应的产品,得到了客户的认可,他欣然接受了我的建议。后来,我的许多大单都是从类似的老客户那里获得的。

随着客户沟通经验的积累,我愈加意识到保险产品对家庭财务规划和风险防范的重要性。个人非常认可长城人寿的“年金险”,我认为每一个家庭都应该未雨绸缪,做好未来现金流的合理规划。所以,我会首先为我的客户配置“金彩一生”或“金彩未来”这样的年金产品。

基于我的专业和努力,2012年我获得了全省期交状元,并入围长城银保全国高峰会。参加总公司高峰会让我有了更多机会认识其他分公司更优秀的伙伴,与他们的交流拓宽了我的视野。通过学习和总结他们的从业经验,弥补自己的不足,并运用到银保工作当中,给我的业绩带来了很大的提高。

2016年,我有幸拔得头筹夺取了全国期交销售第一名;2017年、2018年蝉联高峰会会长,销售业绩和收入连续增长。但我并没有因此而放松,依然不断地学习同事身上的闪光点,更高层次上了解和解决客户的需求,踏踏实实做人,勤勤恳恳做事,同时也用实际行动影响着我的家庭及周围的每一个人。

在长城人寿的这6年,是我人生当中最有意义、最有成长价值的6年,我很感谢公司能够给我这样一个展示自我的平台,给我一片播撒种子就能够收获果实的土壤。

很多人都问我是如何取得这些成就的,为何能如此快速地从毫无行业经验,成长为业务的先锋者。实际上,我与其他同行相比,没有任何突出优势,在我看来,我之所以能取得这些成绩,除了自身的努力外,还归功于我的团队。俗话说“小成功靠勤奋,大成功靠团队”。我之所以在加入长城之后能取得这么大的成就,主要还是有一个好的团队,有一群能互相交流、团结奋斗的同事,跟他们在一起,我的青春时刻在散发着光和热。

成为高峰会会长,对我来说是一份荣耀,但更多的是一份责任与担当,我会用自己的实际行动来诠释一个会长的责任与义务,来影响身边的每一个人,不断发挥自己的价值,跟长城人寿,跟我们的团队一起走向更加美好的明天。
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